キャンセル・返品・交換について

返品・キャンセルについて:商品注文後の返品・キャンセルは一切お受けできません。
<毎月お届けコース(定期購入)>の場合、2回目以降は自動注文・自動決済となります。2回目以降のお届け予定商品については、定期購入の停止・解約・期間の変更をマイページ上で行なっていただけます。尚、定期購入の停止・解約・期間の変更を行えるのは、次回注文予定日の10日前までとなります。詳細は、必ずマイページ上でご確認下さい。

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誤配送・不良品について:ご注文された商品と異なる商品が届いた場合又は、商品が破損していた場合は、商品到着(運送会社による配達完了)から5日以内にメールアドレス info@maria-veil.com 宛にご連絡をお願い致します。状況を確認の上、送料弊社負担にて交換させていただきます(返送方法をメールでご案内致します)。商品到着から5日以内にメールでご連絡がなかった場合、当社からご連絡する返送方法に従っていただけない場合は、交換は致しかねます。